Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
IHRE ZUFRIEDENHEIT STEHT BEI UNS AN ERSTER STELLE
Westfalia bietet mehr als das Gesetz vorschreibt. Längere Prüf - und Probezeit - längere Garantien.
Bei Westfalia kaufen Sie völlig risikolos und bequem auf Probe mit einem Monat Umtausch – und Rückgaberecht, so dass der Kaufvertrag erst nach einem Monat wirksam wird.
Darüber hinaus erhalten Sie zusätzlich ab Wirksamkeit des Vertrages (Kauf auf Probe) das gesetzliche Rückgaberecht von 2 Wochen, so dass Sie insgesamt 6 Wochen Zeit haben, die Ware zu prüfen.
Die Rückgabefrist beginnt am Tag nach Erhalt einer ordnungs-gemäßen Rückgabebelehrung in Textform, nicht aber vor dem Tag nach dem Erhalt der Ware, zu laufen.
Wenn Ihnen ein oder mehrere Produkte nicht gefallen, egal aus welchem Grund, schicken Sie sie zurück oder rufen Sie uns an, und die Sache ist für Sie erledigt.
Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, senden Sie ihn einfach, sofern möglich, in der Original - Verpackung und ohne Gebrauchsspuren an
Westfalia, Eilper Straße 121, 58091 Hagen zurück.
Geld-zurück-Garantie
Sollten Sie wirklich einmal nicht zufrieden sein, tauscht Westfalia innerhalb der Probezeit den Artikel um oder Sie erhalten Ihr Geld zurück - garantiert!
Mehr bestellen - weniger bezahlen
Bestellungen über 150€ Warenwert werden kostenlos zugestellt.
Unter 150€ Warenwert berechnen wir nur 4,95€ Transportkostenpauschale.
Die Versand- und Verpackungskosten (inkl. Transportkosten - Versicherung) betragen 0,8 % des
Warenwertes. Teillieferungen sind immer versandkostenfrei.
Außer den vorstehend aufgeführten Versandspesen fallen für Sie deshalb keine weiteren Kosten an.
Schnellstmögliche Lieferung
Wir liefern auf dem schnellsten Wege per DHL oder Paketdienst, in der Regel innerhalb weniger Tage.
In besonders eiligen Fällen können Sie gegen eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 7,50€
unseren telefonischen Blitzauftragsservice unter der Rufnummer 0180 - 5303132* (* 0,14€ pro Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus dem Mobilfunknetz möglich) in Anspruch nehmen, der Ihnen bei Lieferbarkeit einen Sofort-Versand Ihrer Ware innerhalb von 48 Stunden garantiert.
Der Mindestbestellwert beträgt 25€. Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Westfalia.
Westfalia 10-Jahres Garantie
Bei jedem Artikel, der mit dem Zeichen Westfalia - Qualität gekennzeichnet ist, erhalten Sie ungeachtet der gesetzlichen Gewährleistung 10 volle Jahre Garantie, innerhalb der wir die Ware kostenfrei reparieren oder einen gleichwertigen Ersatz nach unserer Wahl liefern.
Gewährleistung/Haftung
2 Jahre Qualitäts-Gewährleistung bei Westfalia. Westfalia übernimmt für alle Artikel nach den gesetzlichen Gewährleistungs - Vorschriften eine Qualitäts-Gewährleistung von zwei Jahren, für viele Artikel sogar freiwillig 10 Jahre.
Hinweise zum Datenschutz
Ihre Bestell- und Adressdaten werden zum Zwecke der Auftragsabwicklung sowie für Werbezwecke gespeichert und genutzt. In Ausnahmefällen holen wir zur Bonitätsprüfung vor der Lieferung Informationen bei einer Wirtschaftsauskunftei ein. Die Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken sowie eine Weitergabe Ihrer Adresse für Werbeinformationen Dritter können Sie jederzeit widersprechen. Es genügt eine kurze, schriftliche Mitteilung an Westfalia, Werkzeugstr. 1, 58082 Hagen.
Kontakt zu Westfalia aufnehmen
Sie erreichen uns rund um die Uhr per Telefon 0180/5 30 31 32 *
(* 0,14€ pro Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus dem Mobilfunknetz möglich)
Sie erreichen uns rund um die Uhr per Fax 0180/5 30 31 30 *
(* 0,14€ pro Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus dem Mobilfunknetz möglich)
Versandhaus des Jahres 1999
Westfalia Werkzeugco. GmbH & Co KG
Werkzeugstr. 1
58082 Hagen
Bankverbindung:
Commerzbank AG Hagen
Konto: 398 279 002
BLZ: 450 400 42Amtsgericht Hagen HR A 5024
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Geschäftsführer:
Ute Dürhagen / Dr.Roetger Dohnau / Zafer Seplin
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